POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Por favor, leia esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis (“Política”) para entender as políticas e práticas da Cittius sobre seus Dados Pessoais e como os trataremos. 
Esta Política se aplica a indivíduos (“Você”) que interagem com os serviços e plataformas da Cittius, explicando como os seus Dados Pessoais são coletados, armazenados, utilizados, compartilhados e protegidos pela Cittius. Ela também informa como você pode exercer os seus direitos no que se refere a proteção de dados, baseado na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A presente Política abrange nossas atividades de coleta de dados online, abrangendo os Dados Pessoais que nós coletamos por meio de nossos canais,  incluindo websites, aplicativos e outros meios. Note que nós poderemos agregar Dados Pessoais de diferentes fontes (website ou ato offline). Como parte disso, nós combinamos os Dados Pessoais que foram originalmente coletados por diferentes entidades ou parceiros Cittius. 

Ao permanecer em nossos ambientes virtuais, você declara que realizou a leitura completa desta Política, manifestando sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo no que se refere a coleta dos Dados aqui mencionados, assim como a sua utilização para os fins aqui especificados.

Informamos que, caso você não forneça Dados Pessoais necessários, talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços.

Sendo assim, para sua segurança e informação, solicitamos que leia todos os itens desta política com muita atenção.

1. APLICAÇÃO:

A presente política aplica-se a:

a) Alunos ou ex-alunos;

b) Pais, responsáveis legais/financeiros;

c) Candidatos – Alunos;

d) Candidatos – Parceiros;

e) Colaboradores Cittius;

f) Usuários em Geral, incluindo quaisquer outros que tenham tido ou venha a ter relação com a Cittius.

2. COMO COLETAMOS DADOS:

A Cittius possui medidas de manutenção de segurança das nossas plataformas virtuais.  Durante o processo de coleta aplicamos procedimentos, protocolos e políticas para garantir a segurança das informações que coletamos e retemos. 

Além disso, impedimos o uso não autorizado e exigimos que quaisquer terceiros cumpram com requisitos de segurança semelhantes, em conformidade com esta Política de Privacidade. 

Para viabilizar a coleta, a Cittius utiliza de diversos mecanismos, tecnológicos ou não, tais como:

a) Formulários Online;

b) Central de Atendimento; 

c) Presencialmente; 

d) Redes Sociais;

e) WhatsApp ou outros aplicativos de Mensagens Instantânea; 

f) Cookies;

g) Dados de Navegação;

h) Ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas;

i) Pixel do Facebook;

j) Entre outros; A coleta de dados sempre será realizada em conformidade com a legislação vigente, pautando-se em:

a)  Exigência ou permissibilidade legal;

b)  Seu consentimento.

3. O QUE SÃO COOKIES, PARA QUE ELES SERVEM E COMO UTILIZAMOS:

Ao acessar os ambientes virtuais da Cittius, em principal o Site httpS://cittius.com.br , mesmo sem preenchimento de formulários, poderão ser coletados/registrados cookies criptografados pelo Google e outras ferramentas. 

Os “Cookies” podem ser entendidos como pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um navegador da internet, quando um usuário acessa um site. Utilizamos “Cookies” para controle interno, e também para oferecermos os nossos serviços de uma forma facilitada e customizada. 

As  informações são demográficas e comportamentais para demonstrar análise do perfil de cada usuário.

Atenção: Dependendo do navegador de internet, pode estar programado para não aceitar “Cookies”, portanto, caso você não deseje compartilhar cookies, é possível configurar para recusá-los. Entretanto, vale ressaltar que ao bloquear os “Cookies”, poderão ocorrer dificuldades de acesso a determinadas seções de nossos ambientes virtuais.

4. QUAIS DADOS PESSOAIS A CITTIUS PODERÁ OBTER DE VOCÊ:

Informações de Identificação: Nome, RG, CPF, passaporte, endereço, dados bancários entre outros.

Atenção: Quando você utilizar os Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas da Cittius, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

5. QUAL A FINALIDADE DA COLETA E USO DOS DADOS:

Ao coletar e usar um dado, a Cittius sempre se pautará nos padrões e princípios de necessidade, finalidade e relevância para os objetivos do negócio, sendo que os dados poderão ser coletados/utilizados de acordo com uma ou mais das finalidades abaixo:  

a) Viabilizar a prestação de serviços;

b) Viabilizar parceria comercial/institucional;

c) Manter a Regularidade Institucional;

d) Cumprir os dispositivos e obrigações legais;

e) Gerar relacionamento operacional, comercial ou institucional;

f) Garantir a identificação, autenticações e segurança que se fizerem necessárias;

g) Fornecer newsletter e/ou outros materiais de marketing; 

h) Viabilizar a disseminação do nosso conteúdo nas redes sociais;

i) Viabilizar as preferências de perfil do usuário, como por exemplo cadastro de interesse, a fim de oferecer cursos ou serviços de seu interesse ou que esteja relacionado; 

j) Viabilizar melhores experiências ao usuário;

k) Compartilhar com terceiros e autoridades regulatórias/governamentais/policiais, quando requisitado, utilizando-se o critério de necessidade e legalidade;

l) Proteção do crédito;

m) Proteção da vida;

n) Proteção da saúde;

o) Atendimento especializado ou especial;

p) Atendimento às políticas de inclusão;

Os dados serão coletados ou utilizados à medida do seu relacionamento com a Cittius.

6. QUEM COLETA OS DADOS NOS AMBIENTES VIRTUAIS DA CITTIUS:

a) A própria Cittius;

b) Agentes ou Terceiros designados, tais como, agência de marketing contratada, empresas de coletas de dados, empresas com parceria institucionais e outros;

7. COMO E COM QUEM OS DADOS SERÃO COMPARTILHADOS:

A Cittius sempre respeitará os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, mantendo o compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade de dados. Entretanto, há algumas situações de compartilhamento que podem ser descritas previamente, as quais descrevemos abaixo:

a) Cumprimento de ordem legal;

b) Cumprimento de normativas, resoluções, etc;

c) Parcerias de negócio, tais como: instituições certificadoras, instituições parceiras;

d) Parcerias comerciais e operacionais, tais como: empresa de cobrança e proteção de crédito, bancos envolvidos no escopo financeiro da prestação de serviços, serviços postais, provedores e fornecedores de sistemas e subsistemas, plataformas de nuvem e toda empresa prestadora de serviço que se faça necessário para o cumprimento do contrato entre as partes, nos limites da lei;

e) Controladores societários e empresas coligadas, bem como em caso de alterações de estrutura societária;

f) Departamentos Internos da Cittius;

A Cittius, sempre que possível, dará prioridade para o não compartilhamento ou o compartilhamento anonimizado, entretanto, se não for possível, o compartilhamento será realizado na proporção de necessidade, garantindo os preceitos legais.

Atenção: A transferência ou compartilhamento dos dados não se limitam ao território brasileiro;

8. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS OU UTILIZADOS:

O critério de tempo mínimo de guarda e armazenamento dos dados pessoais na Cittius é atrelado ao disposto nas normativas legais, especificamente na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, CDC – Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet, Código Civil. A Cittius executará auditorias periódicas para a manutenção ou eliminação de dados, em atendimento aos padrões de gerenciamento de dados e políticas internas da Cittius.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AOS DADOS:

10. COMO A Cittius ARMAZENA E PROTEGE OS SEUS DADOS:

12. E QUAL A RESPONSABILIDADE DA CITTIUS:

13. E QUAIS SÃO AS MEDIDAS QUE O USUÁRIO DEVE ATENTAR-SE:

14. VERSIONAMENTO DE POLÍTICA